Modern raktártechnológia
A pontos és gyors kiszolgálás alapja nálunk egy tiszta, fűtött-hűtött raktár, ahol a vasalatokat és az összekészített csomagokat pormentes, rendezett környezetben tároljuk. Professzionális állvány- és polcrendszerünk lehetővé teszi a tárhelyek optimális, rendezett kihasználását – ez az alapja a gyors és precíz áru-összekészítésnek. Raktári folyamatainkat elektromos targoncák segítik, amelyek nemcsak füstmentesek és környezetbarátok, de halk működésükkel a raktári munkát is komfortosabbá teszik.
Digitális precizitás
A Sevrolandnál 2026 januárjától az áru-összekészítés – a fenntarthatóság és digitalizáció jegyében - már teljesen papírmentesen zajlik.
Digitális rendeléskezelés: a munkát vonalkódolvasós mobileszközök segítik, amelyekkel minden egyes tárhely és termék azonosítható.
Real-time nyomonkövethetőség: a központi vállalatirányítási rendszerben a rendelések státusza élőben követhető.
Elektronikus mennyiségszámolás: a precíziós mérőeszközök alkalmazása a darabszámok ellenőrzése esetén is minimalizálja az emberi tévedés lehetőségét.
Ügyfélközpontú szakértelem
Bár a rendszereink automatizáltak, az emberi szakértelem nálunk továbbra is kulcsfontosságú. Ha kollégáink szembetűnő hibát vagy ellentmondást észlelnek egy rendelésben – például szürke fiókkávához fehér korlátot rendel – még a rendelés összekészítése előtt egyeztetünk Önnel. Ez a proaktív hozzáállás segít megelőzni a felesleges köröket és a beépítéskor felmerülő kellemetlenségeket, hiszen célunk, hogy minden ügyfelünk pontosan azt kapja, amire szüksége van.
Minimalizálva a hibaarány
A digitalizálás és a szigorú belső ellenőrzés eredménye: az áru-összekészítés hibaaránya nálunk kevesebb mint 0,2%! Azonnali készletszintkezelés: a valós idejű rendelés-összekészítésnek köszönhetően pontos mennyiségi információk állnak rendelkezésünkre. Ez alapján precízen kompenzálhatjuk a készletcsökkenéseket– így mindig naprakész, áruval feltöltött raktár várja a megrendeléseket.
Gondos csomagolás a biztonságos szállításért
Nálunk a csomagolás nem csupán egy „bedobozolási folyamat”, hanem a termékvédelem egyik legfontosabb lépése. Különös figyelmet fordítunk a megfelelő térkitöltésre is, aminek köszönhetően a sérült csomagok aránya mindössze 0,1% körüli. Jelentősebb súlyú vagy áruértékű rendelés esetén a szállítmányt külön raklapon küldjük el Önnek – ezzel is növelve a szállítási biztonságot. Line-haul technológia: a kisebb csomagokat is raklapokon, gyűjtőjáraton juttatjuk el a futárközpontig, így drasztikusan csökken a rakodás közbeni sérülések esélye.
Videólánccal védett folyamatok
A bizalom alapja az átláthatóság, ezért nálunk minden rendelés összeállítása kamerákkal rögzített területen zajlik. A rögzített rendszerben pontosan visszakereshető, melyik kollégánk, mikor és mit pakolt a csomagba, és hogyan zárta azt le. A csomagok feladása és a futárszolgálatnak való átadása szintén videófelügyelet alatt történik. Ez a rendszer garancia arra, hogy bármilyen reklamáció esetén tények alapján, gyorsan tudjuk tisztázni az esetleges félreértéseket.
Villámgyors kiszállítás és VIP partnerség
Tudjuk, hogy az idő az asztalosműhelyek számára is pénz: a munkanapokon délig leadott rendeléseket az ExpressOne futárszolgálat 98%-os hatékonysággal már a következő munkanapon kiszállítja Önnek. A futárszolgálattal szoros, VIP kapcsolatot ápolunk, így ha a szállítás során mégis bármilyen fennakadás adódna, kiemelt partnerként az átlagosnál sokkal gyorsabban és gördülékenyebben tudjuk a problémákat megoldani.
Környezettudatos adminisztráció
Új vállalatirányítási rendszerünknek köszönhetően (a fenntarthatóság jegyében) 2026 januárjától fokozatosan kivezetjük a papír alapú bizonylatokat és átállunk az e-számlák használatára. Ez nemcsak a környezetet kíméli, de ügyfeleinknek is kényelmesebb, hiszen a számlák digitálisan bármikor elérhetők, visszakereshetők és nem foglalnak helyet az iratrendezőkben. A papírmentes rendelés-összekészítéssel és az elektronikus számlázással együtt a Sevroland egy modern, zöld és hatékony kiszolgálási láncot kínál minden partnerének.
